Blog

Welke gemeente is het meest digitaal?

31 oktober 2016

In het lopende regeerakkoord staat dat burgers en bedrijven uiterlijk in 2017 digitaal zaken kunnen doen met de overheid. Nu het einde van 2016 nadert vragen we ons af… hoe staat het ervoor? Kunnen we volgend jaar bijvoorbeeld bij de gemeenten daadwerkelijk alle producten digitaal afnemen, zowel als burger als ondernemer? En welke gemeente is eigenlijk het meest digitaal?

Uit onderzoek (PDF) van EY bleek dat in 2013 toch al 57% van de burgerproducten digitaal kon worden afgenomen. Dit steeg naar 63% in 2014. Ondernemers hadden het echter moeilijker. Slechts 16% van de producten waren in 2013 digitaal beschikbaar en dat steeg naar slechts 22% in 2014. In april 2015 was er weer een meting. Dit keer door Deloitte. Zij hanteren een digitale volwassenheidsscore. De maximale score van 100% haal je als overheidsaanbieder alleen, wanneer de burger of ondernemer een vooringevuld formulier met behulp van DigiD of eHerkenning volledig digitaal kan afhandelen.

En nu?

Maar de hamvraag is: hoe staat het er nu voor, anno 2016? Met het nieuwste onderzoek (PDF) van Deloitte kunnen we weer de peilstok steken in digitalisering bij de gemeenten. De resultaten zijn als volgt:

  • De gemeenten scoren met 62% (+6%)
  • Burgerproducten scoren 68% (+9%) en ondernemersproducten 54% (+4%)

Digitalisering bij Nederlandse gemeenten

De variatie in de digitale volwassenheid tussen gemeenten is groot. Hoogste score is 90% (’s Gravenhage) en laagste score is 28% (Franekeradeel). Opvallend is de gemeente Schiermonnikoog, die van de onderkant van de lijst vorig jaar naar nu in de top 15 is gegaan.

Score

Ranking
Gemeente 2016 2016 2015 2014
‘s-Gravenhage 90% 1 1 1
Rotterdam 88% 2 5 2
Venlo 87% 3 4 5
Leiden 86% 4 3 8
Nieuwkoop 86% 5 10 16
Bunschoten 85% 6 27 128
Hof van Twente 84% 7 26 15
Voorschoten 84% 8 76 262
Heerlen 84% 9 6 10
Ede 83% 10 19 22
Dordrecht 83% 11 7 53
Lansingerland 83% 12 28 21
Schiermonnikoog 82% 13 386 372
Zoetermeer 82% 14 8 7
Edam-Volendam 82% 15 12 14
Wassenaar 82% 16 101 321
Westland 82% 17 34 55
Pijnacker-Nootdorp 82% 18 16 27
Apeldoorn 82% 19 46 74
Bronckhorst 82% 20 13 238
Barendrecht 81% 21 116 32
Lochem 81% 22 49 117
Schagen 81% 23 53 65
Molenwaard 80% 24 2 3
Zuidhorn 79% 25 107 143
Deventer 79% 26 9 9
Leidschendam-Voorburg 79% 27 15 13
Enschede 78% 28 58 34
Rhenen 78% 29 104 193
Aa en Hunze 78% 30 20 19
Sint-Michielsgestel 78% 31 50 87
Alphen-Chaam 78% 32 21 4
Súdwest-Fryslân 78% 33 24 167
Alkmaar 78% 34 29 38
Peel en Maas 77% 35 38 56
Delft 77% 36 22 30
Nieuwegein 77% 37 23 88
Heerenveen 77% 38 41 57
Oegstgeest 77% 39 40 138
Achtkarspelen 77% 40 30 230
‘s-Hertogenbosch 77% 41 70 31
De Bilt 77% 42 42 24
Montferland 77% 43 11 17
Etten-Leur 76% 44 18 18
Tilburg 76% 45 31 20
Rijssen-Holten 76% 46 132 149
Roosendaal 76% 47 133 61
Haarlemmermeer 76% 48 68 86
Zaanstad 76% 49 14 70
Moerdijk 76% 50 69 45
Rijswijk 76% 51 47 33
Oldambt 76% 52 35 98
Groningen 75% 53 55 141
Albrandswaard 75% 54 231 147
Utrecht 75% 55 17 6
Elburg 75% 56 93 44
Rheden 75% 57 83 69
De Wolden 75% 58 25 12
Zeist 75% 59 57 135
Huizen 75% 60 60 84
Oud-Beijerland 74% 61 100 130
Maasdriel 74% 62 119 93
Leusden 74% 63 87 166
Reimerswaal 74% 64 181 170
Amersfoort 74% 65 75 50
Nijmegen 74% 66 92 60
Capelle aan den IJssel 74% 67 33 52
Maassluis 74% 68 45 26
Noordwijkerhout 74% 69 141 185
Leeuwarden 74% 70 39 23
Veenendaal 73% 71 43 106
Haarlem 73% 72 120 112
Nissewaard 73% 73 65
Beverwijk 73% 74 86 105
Ridderkerk 73% 75 377 386
Uden 72% 76 78 103
Hattem 72% 77 51 51
Pekela 72% 78 62 42
Hardenberg 72% 79 127 126
Oss 72% 80 54 49
Alblasserdam 72% 81 71 46
Leerdam 72% 82 305 322
Oirschot 72% 83 195 168
Oostzaan 72% 84 150 330
Horst aan de Maas 71% 85 67 162
Ermelo 71% 86 154 37
Utrechtse Heuvelrug 71% 87 201 241
Waddinxveen 71% 88 84 113
Hoogeveen 71% 89 36 64
Vianen 71% 90 95 96
Schiedam 71% 91 48 189
Stadskanaal 71% 92 88 125
Epe 71% 93 247 289
Winterswijk 71% 94 110 71
Schinnen 71% 95 224 331
Zwolle 70% 96 73 73
Vlaardingen 70% 97 80 59
Hoorn 70% 98 135 181
Breda 70% 99 56 25
Bodegraven-Reeuwijk 70% 100 238 268
Zeewolde 70% 101 37 94
Arnhem 70% 102 77 39
Berkelland 69% 103 82 156
Uithoorn 69% 104 64 63
Steenwijkerland 69% 105 197 131
Stichtse Vecht 69% 106 109 72
Grave 69% 107 111 201
Terneuzen 69% 108 66 62
Eindhoven 69% 109 142 102
Leeuwarderadeel 69% 110 91 137
Oosterhout 69% 111 192 123
Losser 69% 112 151 114
Twenterand 69% 113 94 11
Borger-Odoorn 69% 114 98 35
Tytsjerksteradiel 69% 115 52 153
Binnenmaas 69% 116 74 257
Nijkerk 69% 117 32 91
Eijsden-Margraten 69% 118 126 129
Maastricht 68% 119 128 237
Veere 68% 120 81 107
Sittard-Geleen 68% 121 79 29
Goeree-Overflakkee 68% 122 103 85
Raalte 68% 123 102 101
Coevorden 68% 124 61 28
Wageningen 68% 125 178 165
Bergen (NH.) 68% 126 191 95
Oude IJsselstreek 67% 127 122 235
Woudrichem 67% 128 183 184
Druten 67% 129 134 80
Gilze en Rijen 67% 130 114 92
Nuth 67% 131 59 43
Katwijk 67% 132 138 68
Hengelo 67% 133 113 41
Baarn 67% 134 90 164
Alphen aan den Rijn 67% 135 112 48
Heumen 67% 136 157 216
Maasgouw 67% 137 257 206
Teylingen 67% 138 96 67
Hollands Kroon 67% 139 106 276
Someren 67% 140 202 210
Heusden 67% 141 121 100
Woerden 67% 142 174 79
Son en Breugel 67% 143 179 174
Papendrecht 66% 144 108 54
Valkenswaard 66% 145 245 211
Almere 66% 146 99 66
Wijchen 66% 147 303 221
Heemskerk 66% 148 182 219
Cranendonck 66% 149 164 78
Tubbergen 66% 150 237 255
Wijdemeren 66% 151 216 155
Dinkelland 65% 152 188 163
Castricum 65% 153 161 192
Veghel 65% 154 139 40
Doetinchem 65% 155 123 83
Strijen 65% 156 105 109
Purmerend 65% 157 189 108
Dalfsen 65% 158 97 133
Gemert-Bakel 65% 159 204 58
Vlagtwedde 65% 160 89 124
Oldebroek 65% 161 206 177
Oisterwijk 65% 162 218 160
Zuidplas 65% 163 240 187
Amstelveen 65% 164 72 295
Helmond 65% 165 140 47
Noordoostpolder 64% 166 145 116
Texel 64% 167 162 212
Geertruidenberg 64% 168 177 188
Menterwolde 64% 169 44 75
Echt-Susteren 64% 170 137 120
Olst-Wijhe 64% 171 194 363
Middelburg 64% 172 159 122
Cuijk 64% 173 85 387
Almelo 64% 174 125 36
IJsselstein 64% 175 217 194
Dongen 64% 176 293 265
Baarle-Nassau 64% 177 249 371
Werkendam 64% 178 129 145
Wormerland 64% 179 158 283
Geldermalsen 64% 180 173 127
Bernheze 64% 181 190 157
Medemblik 64% 182 170 110
Mill en Sint Hubert 64% 183 148 380
Berg en Dal 64% 184 63 296
Houten 63% 185 163 183
Hilvarenbeek 63% 186 130 197
Kampen 63% 187 124 173
Enkhuizen 63% 188 261 247
Cromstrijen 63% 189 136 260
Loon op Zand 63% 190 196 99
Diemen 63% 191 175 158
Ouder-Amstel 63% 192 341 312
Landgraaf 63% 193 229 172
Hendrik-Ido-Ambacht 63% 194 329 383
Roerdalen 63% 195 187 159
Barneveld 63% 196 144 136
Bunnik 63% 197 146 208
Oudewater 63% 198 198 269
Hellevoetsluis 63% 199 225 179
Waalwijk 63% 200 153 104
Den Helder 62% 201 234 202
Schijndel 62% 202 172 118
Kaag en Braassem 62% 203 214 151
Leudal 62% 204 169 273
Deurne 62% 205 167 76
Rucphen 62% 206 253 324
Terschelling 62% 207 280 209
Bedum 62% 208 213 222
Roermond 62% 209 203 176
Lelystad 62% 210 155 236
Velsen 62% 211 156 186
Haaren 62% 212 117 89
Aalten 62% 213 223 142
Gouda 62% 214 118 82
Amsterdam 62% 215 115 204
Oldenzaal 62% 216 152 97
Ooststellingwerf 61% 217 331 284
Midden-Delfland 61% 218 149 132
Halderberge 61% 219 347 326
Tiel 61% 220 131 139
Korendijk 61% 221 168 251
Wierden 61% 222 219 234
Delfzijl 61% 223 185 215
Krimpen aan den IJssel 61% 224 296 317
Haarlemmerliede en Spaarnwoude 61% 225 328 242
Dronten 60% 226 205 81
Best 60% 227 222 229
Culemborg 60% 228 143 140
Appingedam 60% 229 180 249
Waterland 60% 230 220 169
Heerde 60% 231 215 239
Borne 60% 232 232 217
Gorinchem 60% 233 227 266
Steenbergen 60% 234 244 198
Beuningen 60% 235 239 264
Nederweert 60% 236 221 256
Waalre 59% 237 186 329
Drechterland 59% 238 258 258
Beemster 59% 239 176 294
Bergen op Zoom 59% 240 342 346
Koggenland 59% 241 200 207
Midden-Drenthe 59% 242 147 144
Stede Broec 59% 243 259 282
Heeze-Leende 59% 244 321 348
Hilversum 59% 245 208 279
Heerhugowaard 59% 246 312 341
Overbetuwe 59% 247 265 250
Brunssum 59% 248 210 148
Hellendoorn 59% 249 252 196
Hulst 59% 250 243 146
Beek 59% 251 235 150
Westervoort 58% 252 166 306
Noordenveld 58% 253 184 111
Haaksbergen 58% 254 264 335
De Fryske Marren 58% 255 228 223
Montfoort 58% 256 226 231
Bloemendaal 58% 257 212 304
Eersel 58% 258 209 203
Woudenberg 58% 259 288 375
Sliedrecht 58% 260 339 311
De Ronde Venen 58% 261 262 115
Goes 58% 262 327 200
Zaltbommel 58% 263 171 90
Zutphen 58% 264 193 245
Zwijndrecht 58% 265 250 224
Opmeer 58% 266 207 161
Venray 57% 267 281 218
Sint-Oedenrode 57% 268 285 271
Gulpen-Wittem 57% 269 263 277
Hardinxveld-Giessendam 57% 270 242 190
Smallingerland 57% 271 278 205
Ommen 56% 272 277 225
Zandvoort 56% 273 297 308
Oost Gelre 56% 274 256 285
Veendam 56% 275 338 305
Soest 56% 276 269 199
Staphorst 56% 277 289 252
Weert 56% 278 315 333
Noordwijk 56% 279 279 280
Eemsmond 56% 280 282 134
het Bildt 56% 281 283 281
Scherpenzeel 56% 282 274 243
Leiderdorp 56% 283 384 379
Zwartewaterland 56% 284 267 303
Haren 56% 285 287 293
Renswoude 55% 286 286 316
Lingewaal 55% 287 353 377
Lingewaard 55% 288 290 310
Westerveld 55% 289 270 267
Neerijnen 55% 290 199 226
Ferwerderadiel 55% 291 211 227
Reusel-De Mierden 55% 292 313 301
Winsum 55% 293 165 233
Meppel 55% 294 233 171
Aalburg 55% 295 236 178
Zevenaar 54% 296 230 121
Bladel 54% 297 260 374
Noord-Beveland 54% 298 310 246
Grootegast 54% 299 354 339
Wijk bij Duurstede 54% 300 284 343
Weststellingwerf 54% 301 251 191
Valkenburg aan de Geul 54% 302 255 298
Harderwijk 54% 303 275 315
Landerd 54% 304 291 263
Rijnwaarden 53% 305 388 389
Sint Anthonis 53% 306 374 332
Opsterland 53% 307 248 354
Menameradiel 53% 308 314 195
Westvoorne 53% 309 268 307
Nunspeet 53% 310 357 292
Gennep 53% 311 273 344
Brielle 53% 312 241 220
Langedijk 53% 313 307 290
Emmen 53% 314 309 214
Goirle 53% 315 318 286
Heemstede 53% 316 300 287
Tynaarlo 53% 317 332 318
Duiven 53% 318 306 253
Weesp 52% 319 335 338
Schouwen-Duiveland 52% 320 334 300
Nuenen, Gerwen en Nederwetten 52% 321 299 278
Ameland 52% 322 295 254
Dongeradeel 52% 323 254 302
Lisse 51% 324 356 337
Kapelle 51% 325 292 288
Blaricum 51% 326 301 396
Veldhoven 51% 327 271 248
Putten 51% 328 311 270
Giessenlanden 51% 329 294 275
Onderbanken 51% 330 351 319
Voorst 51% 331 362 360
Sluis 50% 332 324 244
Voerendaal 50% 333 266 232
Kerkrade 50% 334 325 228
Asten 50% 335 333 299
Beesel 50% 336 304 342
Renkum 50% 337 365 398
Vlissingen 50% 338 330 313
Hoogezand-Sappemeer 50% 339 366 385
Hillegom 49% 340 363 370
Vaals 49% 341 308 356
Leek 49% 342 319 353
Lopik 49% 343 246 325
Zederik 48% 344 320 274
West Maas en Waal 48% 345 276 350
Heiloo 48% 346 322 259
Drimmelen 48% 347 344 367
Brummen 48% 348 360 361
Laarbeek 48% 349 352 320
Urk 47% 350 340 365
Woensdrecht 47% 351 359 309
Marum 47% 352 358 355
Bergen (L.) 47% 353 326 314
Doesburg 47% 354 376 366
Borsele 47% 355 323 323
Uitgeest 46% 356 337 351
Vught 46% 357 317 359
Aalsmeer 46% 358 336 400
De Marne 46% 359 346 327
Laren 46% 360 350 369
Assen 46% 361 316 345
Boekel 46% 362 379 390
Eemnes 46% 363 302 352
Buren 45% 364 298 175
Vlieland 45% 365 343 154
Meerssen 45% 366 381 401
Geldrop-Mierlo 45% 367 368 347
Stein 45% 368 375 382
Zundert 45% 369 345 334
Harlingen 45% 370 380 393
Bergeijk 44% 371 349 368
Dantumadiel 44% 372 369 364
Krimpenerwaard 44% 373 383
Boxmeer 44% 374 355 340
Tholen 44% 375 382 376
Ten Boer 43% 376 372 349
Loppersum 43% 377 348 362
Boxtel 43% 378 378 328
Zoeterwoude 42% 379 367 384
Neder-Betuwe 42% 380 385 381
Mook en Middelaar 41% 381 364 373
Bellingwedde 40% 382 370 395
Kollumerland en Nieuwkruisland 40% 383 361 358
Gooise Meren 39% 384
Simpelveld 39% 385 391 399
Slochteren 38% 386 373 357
Littenseradiel 37% 387 390 394
Landsmeer 34% 388 389 392
Rozendaal 31% 389 393 403
Franekeradeel 28% 390 392 402

Bron: www.digitaleoverheid.nl


Storing

Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag over eHerkenning of andere diensten van Connectis? Bekijk dan het overzicht van alle veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Stuur dan een e-mail naar support@connectis.nl. Wanneer u in de e-mail uw Kamer van Koophandelnummer vermeld, kunnen we u sneller helpen.

eHerkenning aanvragen
Wilt u eHerkenning aanvragen? U kunt zich in drie eenvoudige stappen registreren voor een online identiteit binnen het netwerk voor eHerkenning. Ga naar ons online aanvraagformulier om dit snel te regelen.

Inloggen Machtigingenbeheer
Met machtigingenbeheer kunt u namens uw organisatie bevoegdheden instellen voor andere werknemers die tot uw organisatie behoren. Bent u al machtigingen-beheerder? Dan kunt u hier direct inloggen.